Fallas globales en WhatsApp, Instagram y Facebook afectan a millones de usuarios

En un evento que afectó a millones de personas en todo el mundo, las plataformas WhatsApp, Instagram y Facebook, propiedad de Meta, experimentaron fallas generalizadas este 11 de diciembre de 2024. Los errores reportados incluyeron principalmente problemas para enviar y recibir mensajes, según informó la plataforma de monitoreo DownDetector.

La caída fue global, afectando a usuarios en diversas regiones, quienes acudieron a la red social X (anteriormente Twitter) para compartir sus experiencias y buscar información sobre el problema. Sin embargo, hasta el momento, las cuentas oficiales de Meta, WhatsApp, Instagram y Facebook no han emitido ningún comunicado al respecto. En X, algunos usuarios ironizaron sobre la situación: “Gracias X por avisarme siempre de las redes que se caen”, comentó un internauta, mientras que otro agregó: “Todos viniendo a X (Twitter) porque #WhatsApp se cayó”.

Historial reciente de caídas en plataformas de Meta

WhatsApp El pasado 27 de junio de 2024, WhatsApp también registró una interrupción global que afectó a países como Argentina, Perú, España y México. Durante varias horas, los usuarios enfrentaron dificultades para enviar mensajes de texto, notas de voz e imágenes, tanto en dispositivos móviles como en la versión web de la aplicación. En Argentina, las ciudades más afectadas fueron Buenos Aires, Córdoba y Rosario. Aunque el servicio se restableció gradualmente, Meta no emitió un comunicado oficial sobre las causas de esta caída.

De igual manera, el 2 de agosto de 2023, usuarios de América Latina y Estados Unidos reportaron problemas similares. Los países más afectados incluyeron México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Brasil, según DownDetector.

Facebook e Instagram El 14 de octubre de 2024, Facebook e Instagram enfrentaron una caída global que impactó a millones de usuarios, con una alta incidencia de reportes provenientes de América Latina. En México, se registraron más de 1.000 quejas sobre cierres de sesión inesperados y problemas para cargar el feed de noticias, mientras que en Colombia más de 200 usuarios informaron dificultades similares en cuestión de minutos. Al igual que en otras ocasiones, Meta no ofreció una explicación oficial.

Falta de comunicación oficial

El silencio de Meta ante estos eventos ha generado críticas de parte de los usuarios, quienes demandan mayor transparencia y una pronta respuesta ante fallas de esta magnitud. Mientras tanto, X se ha convertido nuevamente en el espacio predilecto para el intercambio de información y comentarios durante las caídas de las plataformas de Meta.

La situación sigue en desarrollo, y se espera que Meta emita un comunicado oficial en las próximas horas para explicar las causas de esta nueva interrupción global.